DramaGo(以下「当社」といいます)は、個人プライバシーの重要性を理解し、関連する法律および規制に従って、お客様の個人情報を適切に保護します。当社は、収集した情報の使用における透明性を維持することをお約束します。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスをご利用になる際に、当社がお客様の個人情報または個人データをどのように収集、使用、共有、保存、保護、および管理するかについて、お客様に十分に理解していただくことを目的としています。
DramaGoのウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスにアクセスまたは使用する前に、本ポリシーを注意深くお読みになり、十分に理解してください。本プライバシーポリシーの条件に同意されない場合は、DramaGoのサービスを使用しないでください。DramaGoプラットフォームにアクセスまたは使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを無条件に受け入れることに同意したものとみなされます。
当社の製品は、Google Firebase Cloud Messaging(FCM)に基づいています。アプリケーションの運用中、統計分析サービスを提供するために、お客様の固有デバイス識別子(UDI)(デバイスID、IMEI/Android ID/DEVICE_ID/IDFA、デバイスMACアドレス、OAID、ソフトウェアリスト、IMSI)を収集する必要があります。また、アプリケーションの起動データとエラーログを使用して、パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを分析および改善し、ユーザーにより良いサービスを提供することを目指しています。
1. 当社について
サービス提供元はDRAMAGO PTE. LTD.(登記住所:シンガポール 409051 PAYA LEBAR SQUARE #07-54 60 PAYA LEBAR ROAD)で、シンガポール法に準拠して事業運営を行っております。
2. ユーザーの年齢
DramaGoは、14歳未満の子供を対象としていません。14歳未満の子供は、いかなる目的であれ、当社のウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスを使用することは許可されていません。当社は、14歳未満のユーザーまたは訪問者から、故意に個人識別情報またはその他のコンテンツを収集または受け入れることはありません。DramaGoが14歳未満の子供がアカウントを作成した、またはプラットフォームに個人識別情報やその他のコンテンツを投稿したことを発見した場合、DramaGoはそのアカウントを終了し、関連する情報またはコンテンツを削除します。お客様が14歳未満の子供の親または保護者であり、その子供が当社に個人情報を開示したと思われる場合は、直ちにservice@dramagogroup.comまでメールでご連絡ください。
3. データ収集
お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスを使用する際、当社はさまざまな種類の情報を収集します。これには、ユーザー名やメールアドレスなどの個人情報が含まれる場合があります。また、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、クエリの日時、Cookieデータなどの非個人情報も収集します。さらに、支払い情報やソーシャルコミュニケーションの要件も必要となります。
お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスを使用する際、当社はお客様を特定するために使用できる情報(「個人情報」)を収集します。当社が収集する情報の一部は、お客様に遡及しない方法で保存されます(「非個人情報」)。当社が収集する情報とその使用方法は、お客様が当社のサービスをどのように使用し、プライバシー管理をどのように行うかによって異なります。
お客様がログインする際、当社はお客様のアカウントに関連付けられた情報(通常はユーザー名、メールアドレス、アカウントパスワード)を収集および保存します。これは個人情報とみなされます。このログ情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、クエリの日時、Cookieデータなどが含まれますが、これらに限定されません。
お客様がソーシャルネットワークの認証情報(例:第三者のアカウント)を使用してDramaGoにログインする場合、当社はそのアカウントからの基本情報(氏名やメールアドレスなど)へのアクセスを要求します。お客様は、DramaGoのそのアカウントへのアクセスを取り消すことにより、いつでもこの情報の共有を停止できます。お客様が当社のサービスにログインしていない場合、当社は収集した情報を、お客様が使用するアプリケーションおよびデバイスに関連付けられた一意の識別子と共に保存します。この収集は、当社が特定の機能を実行するのに役立ちます。
お客様が当社のアプリケーションまたはウェブサイトを使用中にコピーまたは貼り付け操作を行う際、当社はお客様のクリップボードから情報を収集します。この情報を収集する前に、お客様の許可を求めます。お客様には、収集を許可するかどうかを選択する権利があります。当社はこの情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用します。この情報は、カスタマイズされたユーザーエクスペリエンスに貢献します。さらに、収集された情報は当社のアプリケーションおよびウェブサイト内に保存されます。
当社は、有料ユーザーから支払い情報を収集します。この情報は、当社のアプリケーションおよびウェブサイトでの取引を完了するために必要です。当社はこの情報を使用して、お客様の取引を可能にし、完了させます。お客様が注文の完了と支払いに第三者のサービスを使用することを選択した場合、お客様はクレジットカード番号および/またはその他の情報を第三者に直接提供します。第三者のプライバシーポリシーは、お客様がそのサイトで提供する情報に適用されます。
お客様が当社の調査に参加することを選択した場合、当社はお客様に特定の情報(個人情報および非個人情報を含む)の提供をお願いすることがあります。これは、パーソナライズされたヘルプとガイダンスを提供するために使用されます。
4. 収集データの使用
DramaGoは、お客様との契約を履行するために必要な場合、および当社の正当な事業利益のために、お客様のデータを使用します。お客様のデータを処理および使用する目的は次のとおりです。
a. アカウント登録とサインインの支援
お客様が登録およびサインインする際、当社はお客様のアカウント情報(メールアドレス、アカウントパスワードを含むがこれらに限定されない)を収集および保存します。登録プロセスを完了するため、ニックネーム、アバター、性別、誕生日、個人の好みに関するタグも収集します。これらの情報を提供しない場合でも、プラットフォームおよび関連サービスの利用には影響しません。
お客様が第三者アカウント(Google、Apple、Facebook、TikTok)を使用してログインする場合、お客様の第三者プラットフォームアカウントを紐付け、承認した後、第三者プラットフォームはそのプラットフォームアカウントからお客様に関連する一部の情報(ニックネーム、アバター、性別など(具体的な内容は承認によります))および本人確認情報を当社に同期します。
当社は、アカウントログインサービスを提供し、アカウントのセキュリティを確保し、セキュリティリスクを防ぐために上記の情報を収集します。上記の情報の承認を拒否した場合、DramaGoプラットフォームアカウントまたは第三者プラットフォームアカウントを使用して本アプリケーションプラットフォームにログインすることはできませんが、当社が提供する他のサービスには影響しません。
お客様が提供した上記の情報は、プラットフォームサービスの使用中、引き続き当社による使用が承認されます。お客様がアカウントのキャンセルを積極的に要求した場合、当社は適用される法律および規制に従い、できるだけ早くお客様の個人情報を匿名化または削除します。
b. プラットフォームサービスの提供
i. 情報の閲覧、収集、共有
最も包括的なコア情報表示サービスを提供し、お客様が関心を持つ可能性のあるコンテンツや情報を推奨するために、当社はお客様がプラットフォームに提出した個人情報(性別、生年月日、閲覧履歴、購読コンテンツ、クリック操作記録を含むがこれらに限定されない)を収集します。収集、共有、コメント送信などの機能を使用する場合、お客様が送信したテキスト、写真、共有記録は、これらの機能の実装に必要なため、当社のサーバーに保存されます。当社はこの情報を暗号化された方法で保存します。
ii. 安全な運用とリスク管理検証
ソフトウェアとサービスの安全な運用を確保するため、当社はお客様のデバイスモデル、アプリケーションリスト(インストール済みアプリリスト)、デバイス名、デバイス固有識別子、ログインIPアドレス、製品バージョン番号、モバイルネットワーク情報を収集します。ユーザーの身元を特定するために、サイレント/バックグラウンドモードでお客様のデバイス識別子、アプリケーションリスト、IMEI、IDFA、MAC、その他の情報を収集する場合があります。
上記の情報の収集に同意しない場合、リスク管理検証を完了できない場合があります。
iii. 検索機能
お客様がプラットフォームの検索機能を使用する際、当社は特定の行動情報(検索コマンド、閲覧履歴、アクセス時間、インタラクション記録を含むがこれらに限定されない)を収集および分析します。この情報を収集することで、お客様が必要とし、関心を持つ可能性のあるコンテンツを提供し、同時に当社のサービスを改善することができます。
iv. コインまたはVIPサブスクリプションの照会、使用
お客様のコイン残高またはVIPサブスクリプションステータスの照会を容易にし、潜在的なリスクを最小限に抑えるため、プラットフォームはお客様のアカウント情報、注文情報、チャージ情報、残高、および使用状況を記録します。
v. 支払い
DramaGoは、お客様の支払いを処理するために第三者の支払いプラットフォームを使用し、支払いプロセスを通じて未成年者がDramaGoを使用する際の親または保護者の同意を確認します。当社のウェブサイト、アプリ、および/またはサービスでの購入と支払いを容易にするために、支払いアカウントを作成するために実名を確認する必要があります。
vi. マーケティングおよびプロモーション
DramaGoプラットフォームは、定期的または不定期にさまざまなマーケティングおよびプロモーション活動を企画し、当社の製品やサービスに関するダイレクトマーケティング情報や特別オファーをメールでお送りします。上記のメッセージの受信を希望しない場合は、アカウント作成時またはその後いつでもservice@dramagogroup.comまでご連絡ください。
vii. カスタマーサービスおよびアフターサービス機能
お客様が当社に連絡するか、アフターサービスまたは紛争解決のリクエストを提出する際、お客様のアカウントとシステムのセキュリティを確保するため、ユーザーIDを確認するために必要な個人情報の提供をお願いする場合があります。この場合、当社のカスタマーサービスおよびアフターサービス機能は、お客様のアカウント情報と注文詳細を使用することがあります。お客様との連絡を容易にし、問題の迅速な解決を支援するため、または解決プロセスと結果を文書化するために、当社はお客様のメールのやり取りおよび関連コンテンツ(アカウント情報、注文詳細、お客様が主張を裏付けるために提供したその他の情報、または提供された連絡先詳細を含む)を保持することがあります。特定の注文に関する問い合わせ、苦情、または提案を行う場合、当社はお客様のアカウントと注文情報を使用します。
サービス品質の提供および改善という合理的なニーズを満たすために、カスタマーサービスに連絡する際に提供されたその他の情報を使用することもあります。
viii. 詐欺防止と不正利用の検出
当社は、当社のウェブサイト、アプリ、および/またはサービスを使用しているデバイスの固有数に関する集計統計データを作成し、これらのデバイスに関わる詐欺や不正利用を検出および防止します。
お客様が当社のサービスを使用することを選択した場合、または当社に情報を提供した場合、お客様のデータはシンガポールにあるサーバーまたはデータベースに転送され、そこで処理および維持されます。シンガポールの法律は、お客様の国または管轄区域の法律とは異なる場合があることにご注意ください。お客様の情報がお客様の国または管轄区域外に転送されること、またはそのような場所で処理または維持されることを希望しない場合は、当社のウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスを使用しないでください。EU内の個人に商品やサービスを提供したり、EU内の個人の行動を監視したりするデータ処理者については、適切なデータ保護措置を確保し、データ主体の権利を尊重するために、一般データ保護規則(GDPR)を遵守します。
アプリとサードパーティSDKの統合:
a. Google Firebase Cloud Messaging、プッシュ通知
収集データ:デバイス情報(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、インストール済みアプリケーションのリスト、ネットワーク情報
https://policies.google.cn/privacy
b. TencentQ Cloud、ビデオ再生サービス
収集データ:デバイス情報(IMEI、MAC)、ネットワーク情報
https://www.tencentcloud.com/document/product/301/17345
c. Google Play Billing Library
収集データ:デバイス情報、オペレーティングシステムバージョン、Google Playアカウント情報、購入したアイテムまたはサービス情報の詳細
https://policies.google.com/
d. Facebook SDK
収集データ:デバイス情報(IMEI、IMSI、デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン)、ネットワーク情報(IPアドレス、MACアドレス)、ユーザー行動情報(クリック、閲覧、登録、購入、共有)
https://www.facebook.com/privacy/center/
e. Google Mobile Ads SDK
収集データ:デバイス識別子(広告IDなど)、IPアドレス、デバイス情報、オペレーティングシステム情報、アプリケーションの使用状況、広告とのインタラクション情報、Cookie、ネットワークビーコン、およびその他の技術を使用して、当社のアプリケーションおよびウェブサイトでのアクティビティに関する情報を収集します。
https://policies.google.com/privacy
5. Cookieおよび類似技術の使用方法
Cookie
Cookieおよびデバイス識別用の類似技術は、インターネットで一般的に使用されています。お客様が当社のサービスを使用する際、当社は関連技術を使用して、1つ以上のCookieまたは匿名識別子(以下「Cookie」といいます)をお客様のデバイスに送信することがあります。これらのCookieは、当社の製品へのアクセスおよび使用に関する情報を収集、識別、保存するために使用されます。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的以外でCookieを使用しないことを約束します。当社は主に、製品およびサービスのセキュリティと効率的な運用を確保するためにCookieを使用します。これにより、お客様のアカウントと取引のセキュリティステータスを確認し、クラッシュや遅延を特定し、フォームへの入力や検索コンテンツの入力などの反復的な手順やプロセスを回避するのに役立ちます。
ウェブビーコンとピクセルタグ
Cookieに加えて、当社のウェブサイトではウェブビーコンとピクセルタグも使用しています。ウェブビーコンは通常、ウェブサイトやメールに埋め込まれた透明な画像です。メール内のピクセルタグを使用すると、メールが開かれたかどうかを確認できます。このような方法でアクティビティが追跡されることを希望しない場合は、いつでもメーリングリストから登録解除できます。
6. 情報共有
当社のウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスで共有される情報
プロフィールID、ニックネーム、アバター、自己紹介など、公開されているDramaGoプロフィールに含まれる情報は、お客様の指示に基づいてアカウントを管理し、リクエストを履行するために、当社のウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスで共有されます。
当社のウェブサイト、アプリケーション、および/またはサービスの外部でのデータ共有
DramaGoに関連する一部の機能では、DramaGoネットワーク外の人々と情報を共有できます。たとえば、一般にアクセス可能なブログやフォーラム、またはDramaGoの特定のソーシャルメディア機能(例:2つのウェブサイト間に直接リンクを作成する「プラグイン」)を使用すると、共有情報を再投稿および開示できます。これらの機能を使用して情報を共有する場合、当社と関連のない第三者がそれを閲覧および使用できる可能性があります。
当社がそのような第三者と共有する情報は、お客様が最初にサービスまたは機能を使用する際に説明され、当社は第三者に対し、本契約に記載されているものと同等またはそれ以上のデータ保護を提供することを要求します。お客様は、アカウントでどの第三者がこの情報にアクセスできるかを制御できます。ここに記載されている指示に従うことで、いつでもこの情報の共有への同意を取り消すことができます。当社にこの情報を第三者と共有しないように要求した場合、サービスまたは機能を使用できなくなる可能性があることにご注意ください。お客様が第三者に提供した情報の使用について、当社は責任を負いません。
お客様の同意がない限り、当社はお客様の個人情報を他の企業や個人に貸与または販売することはありません。
7. 情報セキュリティ
当社は、データへの不正アクセス、または不正な変更、開示、破壊を防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じます。
当社は、当社のサービスを運営、開発、または改善するために情報を知る必要がある従業員に、お客様の個人情報へのアクセスを制限します。
お客様の個人情報、特にアカウントやパスワードが侵害されたことが判明した場合は、直ちにservice@dramagogroup.comまでメールでご連絡ください。お客様からのフィードバックに基づき、適切な措置を講じます。
8. お客様の情報の更新
当社は、多くのサービスについて、お客様の個人識別情報および非個人情報を更新および修正するためのメカニズムを提供します。また、お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報、その情報の使用方法、および共有相手にアクセスする権利を有します。お客様はその情報を修正する権利も有します。いつでもアカウントにログインして、個人情報にアクセスし、修正することができます。
修正リクエストについて、当社がお客様の個人情報が不正確または不完全であると認めた場合、関連する個人情報を開示した可能性のある第三者に通知し、彼らも修正できるように努めます。
9. お客様のデータの削除
アカウントおよびそれに関連するメールやその他の情報を完全に削除したい場合は、いつでもservice@dramagogroup.comまでご連絡ください。当社は、そのようなリクエストをケースバイケースで評価します。当社の正当な事業利益(詐欺の検出と防止を含む)のため、および当社の法的義務(税務、法的報告、監査義務を含む)を遵守するために、当社はお客様のデータの一部を合理的な期間保持することがあります。場合によっては、お客様のリクエストはアカウントを閉鎖することによってのみ満たされることがあります。
10. 第三者広告主
DramaGoは、他の企業(第三者広告サーバーまたは広告ネットワークと呼ばれます)がDramaGoプラットフォーム内で広告を表示することを許可しています。これらの第三者広告サーバーまたは広告ネットワークは、技術を使用して、DramaGoに表示される広告やリンクを直接お客様に配信します。広告が配信されると、彼らは自動的にお客様のIPアドレスを受信します。また、広告の効果を測定したり、表示される広告をパーソナライズしたりするために、他の技術(Cookie、JavaScript、ウェブビーコンなど)を使用することもあります。
DramaGoは、お客様の同意なしに、これらの第三者広告サーバーまたは広告ネットワークに個人を特定できる情報を提供することはありません。ただし、お客様がオプトインまたはオプトアウトを選択できる特定のプログラムまたは機能の一部である場合を除きます。
これらの第三者広告サーバーまたは広告ネットワークのプライバシーポリシーを確認して、その慣行や特定の慣行からオプトアウトする方法について詳しく知る必要があります。DramaGoのプライバシーポリシーは、そのような他の広告主やウェブサイトには適用されず、当社はその活動を制御できません。第三者の広告サーバーによって取得され、その後DramaGoと共有されたデータは、本プライバシーポリシーに従ってDramaGoによって維持および処理されます。
11. 合意の改訂と変更
当社は、本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。お客様の明示的な同意なしに、本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利を縮小することはありません。当社は常に最終変更日を示し、お客様が確認できるようにアーカイブ版を提供します。本契約に重大な変更を加える場合は、より目立つ通知(ユーザーへのメール送信など)を行います。そのような変更は、アカウント作成時またはその後プラットフォームまたはサービスへのアクセスまたは使用中に、ユーザーがいつでも提供したすべての情報に適用されます。DramaGoプラットフォームにアクセスまたは使用することにより、更新されたプライバシーポリシーを無条件に受け入れることに同意したものとみなされることにご注意ください。
12. お問い合わせ
本契約に関するご質問や懸念がある場合は、service@dramagogroup.comまでメールでお問い合わせください。
DramaGo (“we,” “our”) understands the importance of personal privacy and will provide adequate protection for your personal information in accordance with relevant laws and regulations. We are committed to maintaining transparency in the use of collected information. This Privacy Policy aims to help you fully understand how we collect, use, share, store, protect, and manage your personal information or personal data during your use of our website, application, and/or services.
Before accessing or using the DramaGo website, application, and/or services, please carefully read and thoroughly understand this policy. If you do not agree with the terms of this Privacy Policy, please do not use DramaGo services. By accessing or using the DramaGo platform, you agree to unconditionally accept this Privacy Policy.
Our products are based on Google Firebase Cloud Messaging (FCM). During the application’s operation, we need to collect your unique device identification (UDI) (device ID, IMEI/Android ID/DEVICE_ID/IDFA, device MAC address, OAID, software list, IMSI) to provide statistical analysis services. We also use application launch data and error logs to analyze and improve performance and user experience, aiming to provide better services to users.
1. About Us
Your service provider is DRAMAGO PTE. LTD., with a registered office at 60 PAYA LEBAR ROAD, #07-54, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE (409051). The company operates in accordance with Singaporean law.
2. User Age
DramaGo is not intended for children under the age of 14. Children under 14 are not permitted to use our website, application, and/or services for any purpose. We do not knowingly collect or accept personal identity information or other content from users or visitors under the age of 14. If DramaGo discovers that a child under 14 has created an account or posted personal identity information or other content on the platform, DramaGo will terminate the account and delete the relevant information or content. If you are a parent or guardian of a child under 14 and believe they have disclosed personal information to us, please immediately email us at service@dramagogroup.com.
3. Data Collection
When you use our website, application, and/or services, we collect various types of information, which may include Personal Data such as usernames and email addresses. We also gather Non-Personal Data like IP addresses, browser types, browser languages, dates and times of queries, and cookie data. Additionally, payment information and social communication requirements are also required.
When you use our website, application, and/or services, we collect information that may be used to identify you (“Personal Data”). Some of the information we collect is stored in a manner that does not trace back to you (“Non-Personal Data”). The information we collect and how it is used depends on how you use our services and how you manage your privacy controls.
When you log in, we collect and store information associated with your account (typically your username, email address, and account password), which we consider personal information. This log information may include, but is not limited to, your IP address, browser type, browser language, date and time of queries, and cookie data.
If you log into DramaGo using social network credentials (e.g., third-party accounts), we will request access to basic information from that account, such as your name and email address. You can always stop sharing this information with us by revoking DramaGo's access to that account. When you are not logged into our services, we store the collected information along with unique identifiers related to the applications and devices you use. This collection helps us perform certain functions.
When you perform copy or paste actions while using our application or website, we collect information from your clipboard. We will request your permission before collecting this information, and you have the right to choose whether to allow the collection. We use this information for marketing and promotional purposes. This information will contribute to a customized user experience. Additionally, the collected information will be stored within our application and website.
We collect payment information from paying users. This information is necessary to complete transactions on our application and website. We use this information to enable and complete your transactions. If you choose to use any third-party services to complete and pay for your order, you will provide your credit card number and/or other information directly to the third party. The privacy policy of the third party will apply to the information you provide on their site.
If you choose to participate in our surveys, we may ask you to provide certain information (including personal and non-personal data), which will be used to provide personalized help and guidance.
4. Use of Collected Data
DramaGo uses your data when necessary to fulfill the contract we have with you and for our legitimate business interests. The purposes for processing and using your data are as follows:
a. Assisting You with Account Registration and Sign-in
When you register and Sign in, we collect and store your account information, including but not limited to your email address and account password. To help you complete the registration process, we also collect your nickname, avatar, gender, birthday, and personal preference tags. If you do not provide this information, it will not affect your use of the platform and related services.
When you log in using a third-party account (Google, Apple, Facebook, TikTok), after binding and authorizing your third-party platform account, the third-party platform will synchronize some of your related information from that platform account with us, such as your nickname, avatar, gender, etc. (specifically depending on your authorization) and identity verification information.
We collect the above information to provide you with account login services and to ensure the security of your account, as well as to prevent security risks. If you refuse to authorize the above information, you will not be able to use the DramaGo platform account or third-party platform account to log in to this application platform, but it will not affect the other services we provide to you.
The above information you provide will continue to be authorized for our use during your use of the platform services. When you actively request to cancel your account, we will anonymize or delete your personal information as soon as possible in accordance with applicable laws and regulations.
b. Providing Platform Services for You
i. Information Browsing, Collection, and Sharing
To offer you the most comprehensive core information display services and to recommend content and information that may interest you, we will collect the personal information you submit to the platform (including but not limited to your gender, date of birth, browsing history, subscription content, and click operation records). When you use features such as collection, sharing, and sending comments, the text, photos, and sharing records you send will be stored on our servers, as storage is necessary to implement these functions. We will store this information in an encrypted manner.
ii. Secure Operation and Risk Control Verification
To ensure the secure operation of the software and services, we will collect your device model, application list (installed apps list), device name, device unique identifier, login IP address, product version number, and mobile network information. We may collect your device identifier, application list, IMEI, IDFA, MAC, and other information in silent/background mode to identify the user’s identity.
If you do not agree to our collection of the aforementioned information, you may not be able to complete the risk control verification.
iii. Search Function
When you use the platform's search function, we will collect and analyze certain behavioral information (including but not limited to search commands, browsing history, access time, and interaction records). Collecting this information allows us to provide you with the content you need and may be interested in, while also improving our services.
iv. Inquiry, Use of Coins, or VIP Subscription
To facilitate your inquiry into your coin balance or VIP subscription status and minimize potential risks, the platform will record your account information, order information, recharge information, balance, and usage.
v. Payment
DramaGo uses third-party payment platforms to process your payments and will verify parental or guardian consent for minors using DramaGo through the payment process. To facilitate your purchases and payments on our website, app, and/or services, we need to verify your real name to create your payment account.
vi. Marketing and Promotion
The DramaGo platform will periodically or occasionally organize various marketing and promotional activities, sending you direct marketing information and special offers about our products and services via email. If you do not wish to receive any of the above messages, please contact us at service@dramagogroup.com when creating your account or at any time thereafter.
vii. Customer Service and After-Sales Functions
When you contact us or submit a request for after-sales service or dispute resolution, to ensure the security of your account and system, we may need you to provide necessary personal information to verify your user identity. In this case, our customer service and after-sales functions may use your account information and order details. To facilitate contact with you, help resolve your issues quickly, or document the resolution process and outcomes, we may retain your email correspondence and related content (including account information, order details, other information you provide to substantiate your claims, or contact details you provide). If you inquire, complain, or make suggestions about specific orders, we will use your account and order information.
To meet the reasonable needs of providing and improving service quality, we may also use other information you provide when contacting customer service.
viii. Fraud Prevention and Abuse Detection
We compile aggregated statistical data on the unique number of devices using our website, app, and/or services and detect and prevent fraud and abuse involving these devices.
If you choose to use our services or provide us with your information, your data will be transferred to servers or databases located in Singapore, where it will be processed and maintained. Please be aware that the laws in Singapore may differ from those in your country or jurisdiction. If you do not wish for your information to be transferred outside of your country or jurisdiction, or if you do not want it to be processed or maintained in such locations, you should not use our website, applications, and/or services. For data processors that offer goods or services to individuals in the EU or monitor the behavior of individuals within the EU, we comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) to ensure appropriate data protection measures and respect for the rights of data subjects.
APP Integration with Third-Party SDK:
a. Google Firebase Cloud Messaging, Push Notifications
Data Collected: Device Information (IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI), List of Installed Applications, Network Information
https://policies.google.cn/privacy
b. TencentQ Cloud, Video Playback Service
Data Collected: Device Information (IMEI、MAC), Network Information
https://www.tencentcloud.com/document/product/301/17345
c. Google Play Billing Library
Data Collected: Device Information, Operating System Version, Google Play Account Information, details of purchased items or service information
https://policies.google.com/
d. Facebook SDK
Data Collected: Device Information (IMEI、IMSI、Device Model、Operating System Version), Network Information (IP Address、MAC Address), User Behavior Information (Click、Browse、Register、Purchase、Share)
https://www.facebook.com/privacy/center/
e. Google Mobile Ads SDK
Data Collected: Device Identifier (such as advertising ID), IP Address, Device Information, Operating System Information, Application Usage, Interaction Information with advertisements, cookies, network beacons, and other technologies to collect information about your activities on our application and website.
https://policies.google.com/privacy
5. How We Use Cookies and Similar Technologies
Cookies
Cookies and similar technology for device identification are commonly used on the Internet. When you use our services, we may use related technologies to send one or more cookies or anonymous identifiers (hereinafter referred to as "Cookies") to your device. These cookies are used to collect, identify, and store information about your access and use of our product. We commit not to use cookies for any purposes other than those described in this privacy policy. We primarily use cookies to ensure the security and efficient operation of our products and services. This allows us to confirm the security status of your account and transactions, identify crashes or delays, and help you avoid repetitive steps and processes like filling out forms or entering search content.
Web Beacons and Pixel Tags
In addition to cookies, we also use web beacons and pixel tags on our website. Web beacons are usually transparent images embedded in websites or emails. With pixel tags in emails, we can determine if an email has been opened. If you do not wish your activities to be tracked in this way, you can unsubscribe from our mailing list at any time.
6. Information Sharing
Information Shared on Our Website, Application, and/or Services
Any information you include in your publicly visible DramaGo profile, such as your profile ID, nickname, avatar, and personal introduction, will be shared on our website, application, and/or services to manage your account and fulfill your requests based on your instructions.
Sharing Your Data Outside Our Website, Application, and/or Services
Some features related to DramaGo allow you to share information with people outside the DramaGo network. For example, publicly accessible blogs and forums or certain social media features in DramaGo (e.g., “plugins” that create direct links between two websites) allow you to repost and disclose shared information. If you use these features to share information, third parties not associated with us may be able to see and use it.
The information we share with such third parties is described to you when you first use the service or feature, and we require third parties to provide data protection comparable to or equivalent to what is described in this agreement. You can control which third parties can access this information in your account. You can withdraw consent to share this information at any time by following the instructions provided here. Please note that if you request us not to share this information with third parties, you may no longer be able to use the service or feature. We are not responsible for any use of the information you provide to third parties.
Unless you consent, we will not rent or sell your personal information to other companies or individuals.
7. Information Security
We will take appropriate security measures to prevent unauthorized access or unauthorized alteration, disclosure, or destruction of data.
We restrict access to your personal information to employees who need to know the information to operate, develop, or improve our services.
If you find that your personal information, especially your account or password, has been compromised, please email us immediately at service@dramagogroup.com so that we can take appropriate actions based on your feedback.
8. Updating Your Information
We provide mechanisms for updating and correcting your personal identification information and non-personal information for many of our services. You also have the right to access the personal information we hold about you, how we use that information, and with whom we share it. You have the right to correct that information as well. You can log in to your account at any time to access and correct your personal information.
For correction requests, if we acknowledge that your personal information is inaccurate or incomplete, we will attempt to notify any third parties to whom we have disclosed the relevant personal information so that they can also correct it.
9. Deletion of Your Data
If you wish to permanently delete your account and any email or other information associated with it, you can contact us at service@dramagogroup.com at any time. We will evaluate such requests on a case-by-case basis. For our legitimate business interests (including fraud detection and prevention) and to comply with our legal obligations (including tax, legal reporting, and auditing obligations), we may retain some of your data for a reasonable period of time. Sometimes, your request can only be fulfilled by closing your account.
10. Third-party Advertisers
DramaGo allows other companies (referred to as third-party ad servers or ad networks) to display advertisements within the DramaGo platform. These third-party ad servers or ad networks use technology to directly deliver ads and links that appear on DramaGo to you. When an ad is delivered, they automatically receive your IP address. They may also use other technologies (such as cookies, JavaScript, or web beacons) to measure the effectiveness of their ads and to personalize the ads you see.
DramaGo will not provide any personally identifiable information to these third-party ad servers or ad networks without your consent, except as part of specific programs or features that you can choose to opt in or out of.
You should review the privacy policies of these third-party ad servers or ad networks to learn more about their practices and how to opt out of certain practices. DramaGo's privacy policy does not apply to such other advertisers or websites, and we do not have control over their activities. Any data obtained by third-party ad servers and subsequently shared with DramaGo will be maintained and processed by DramaGo in accordance with this privacy policy.
11. Agreement Revisions and Changes
We may periodically update this privacy policy. We will not reduce your rights under this privacy policy without your explicit consent. We will always indicate the date of the last change and provide archived versions for your review. If we make significant changes to the agreement, we will provide more prominent notifications (such as by sending an email to users). Such changes will apply to any and all information provided by users at any time when creating an account or thereafter while accessing or using the platform or services. Please note that by accessing or using the DramaGo platform, you agree to accept the updated privacy policy unconditionally.
12. Contact Us
If you have any questions or concerns about this agreement, you can contact us by sending an email to: service@dramagogroup.com.
Dramago(“我們”、“我們的”)深知個人隱私對您的重要性,我們將依照相應的法律法規為您的個人資訊安全提供充分保障,我們承諾對收集到的資訊的使用保持透明。本隱私協議旨在幫助您充分了解在您使用我們的網站、應用程序和/或服務的過程中,我們會如何收集、使用、共享、儲存、保護和管理您的個人資訊或個人數據。
在訪問或使用Dramago網站、應用程序和/或服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本協議,如果您不同意本隱私協議中的條款,請不要使用Dramago服務。通過訪問或使用Dramago平台,即表示您同意無條件接受本隱私協議。
我們的產品基於Google Firebase Cloud Messaging (FCM)。應用運行期間,我們需要收集您的設備唯一識別碼(設備ID、IMEI/Android ID/DEVICE_ID/IDFA、設備MAC地址、OAID、軟件列表、SIM 卡IMSI信息)以提供統計分析服務,並通過應用啟動數據及異常錯誤日誌分析改進性能和用戶體驗,為用戶提供更好的服務。
一、關於我們
您的服務提供商是DRAMAGO PTE. LTD.,公司注册地址位於60 PAYA LEBAR ROAD, #07-54, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE (409051)。公司依據新加坡法律運營。
二、用戶年齡
Dramago不適用於14歲以下的兒童,14歲以下的兒童不得以任何目的使用我們的網站、應用程式和/或服務。我們不會故意收集或接受14歲以下用戶或訪客的個人身份信息或其他內容。如果Dramago發現14歲以下的兒童創建了帳戶,或在平台上發佈了其個人身份信息或其他內容,Dramago將終止該帳戶並刪除相關信息或內容。如果您是14歲以下兒童的父母或監護人,並認為他或她向我們披露了個人信息,請立即發送電子郵件至 service@dramagogroup.com 聯繫我們。
三、信息收集
當您使用我們的網站、應用程式或服務時,我們會收集各種類型的信息,其中可能包括使用者名稱和電子郵件地址等個人資料。我們也收集非個人數據,例如 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、查詢日期和時間以及 Cookie 資料。此外,還需要支付資訊和社交溝通要求。
當您使用我們的網站、應用程序和/或服務時,我們會收集可能用於識別您的信息(“個人數據”)。我們收集的某些信息以無法追溯到您的方式存儲(“非個人數據”)。我們收集的信息以及這些信息的使用方式,取決於您如何使用我們的服務以及您如何管理您的隱私控制。
當您登錄時,我們會收集並與您的帳戶一起存儲的信息(通常是您的暱稱、電子郵件地址和帳戶密碼),我們將其視為個人信息。這些日誌信息可能包括但不限於您的互聯網協議地址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、查詢的日期和時間以及Cookie數據。
如果您使用社交網絡憑證(例如第三方帳戶)登錄Dramago,我們將請求訪問該帳戶的基本信息,例如您的姓名和電子郵件地址。您可以隨時通過取消Dramago對該帳戶的訪問來停止與我們共享該信息。當您未登錄我們的服務時,我們會將所收集的信息與您使用的應用程序和設備相關的唯一標識符一起存儲。此收集可以幫助我們執行一些操作。
當您在使用我們的應用程序或網站時執行複製或粘貼操作時,我們會收集您的剪貼板信息。在收集信息之前,我們會請求您的許可,您有權選擇是否允許收集。我們使用這些信息來進行營銷和促銷活動。這些信息將有助於提供定制化的用戶體驗。此外,我們收集的信息將存儲在我們的應用程序和網站中。
如果您是付費用戶,我們會收集您的支付信息。這些信息是完成我們應用程序和網站上的商業交易所必需的。我們使用這些信息來啟用和完成您的交易。如果您選擇使用任何第三方服務來完成和支付您的訂單,您將直接向第三方提供您的信用卡號和/或其他信息。第三方的隱私協議將適用於您在其網站上提供的信息。
如果您選擇參與我們的調查,我們可能會要求您提供某些信息(包括個人數據和非個人數據),這些信息將用於提供個性化的幫助和指導。
四、使用收集的信息
Dramago在必要時使用您的數據來履行我們與您簽訂的合同以及我們的合法商業利益。處理和使用您的數據的目的如下:
1.協助您註冊和登入帳號
當您註冊登入時,我們會收集並儲存您的帳戶信息,包括但不限於您的電子郵件地址、帳戶密碼。為幫助您完成註冊過程,我們還會收集您的暱稱、頭像、性別、生日和個人喜好標籤。如果您不提供此類信息,不會影響您使用本平台和相關服務。
當您使用第三方帳號(Google、Apple、Facebook、TikTok)登入時,經過您的第三方平台帳號的綁定授權,第三方平台會同步一部分您在該第三方平台帳號下的相關信息給我們,如暱稱、頭像、性別等(具體以您的授權為準)以及身份驗證信息。
我們收集上述信息是為了為您提供帳號登入服務以及保障您的帳戶安全,防範安全風險。如果您拒絕授權上述信息,您將無法使用Dramago平台帳號或第三方平台的帳號登入本應用平台,但不影響我們為您提供的其他服務。
您提供的上述信息將在您使用平台服務期間持續授權我們使用。在您主動申請註銷帳號時,我們將根據適用法律法規的要求儘快使其匿名或刪除您的個人信息。
2、向您提供平台服務
2.1 資訊瀏覽、收藏與分享
為了向您提供我們最完整核心的資訊展示服務並向您推薦可能感興趣的內容及相關資訊,我們會收集您向平台提交的個人資訊資料(包括但不限於您的性別、生日、瀏覽記錄、訂閱內容、點擊操作記錄),當您使用收藏、分享、發送彈幕等功能時,您發送的文字、照片、分享記錄資訊會存儲在我們的伺服器中,因為存儲是實現這一功能所必需的,我們會以加密的方式存儲。
2.2 安全運行與風控驗證
為了保障軟體與服務的安全運行,我們會收集您的設備型號、應用程式列表(安裝列表)、設備名稱、設備唯一識別符、登入IP地址、產品版本號、移動網路資訊。我們將在靜默/背景狀態中收集您的(設備識別符、應用程式列表、IMEI、IDFA、MAC)等資訊,用於識別使用者的身份資訊。如果您不同意我們收集前述資訊,則可能無法完成風控驗證。
2.3 搜索功能
當您使用平台搜索功能時,我們會收集分析您的某些行為資訊(包括但不限於搜索指令、瀏覽記錄、訪問時間、互動記錄)收集此資訊可以向您提供您所需要的內容和可能感興趣的部分,同時亦可以改進我們的服務。
2.4 查詢、使用金幣或VIP訂閱
為了方便您查詢您的金幣或VIP訂閱情況,並儘量降低可能存在的風險,平台會記錄您的帳號資訊、訂單資訊、充值資訊、餘額與使用情況。
2.5 支付
Dramago使用第三方支付平台處理您的付款,並且將通過支付程序驗證父母和監護人是否同意未成年人使用Dramago。為了方便您在我們的網站、應用程式和/或服務中進行購買和支付,需要驗證您的真實姓名以便建立您的支付帳戶。
2.6 平台行銷和推廣
Dramago平台會定期或不定期組織各類行銷推廣活動,通過電子郵件向您發送有關我們產品和服務的直接行銷信息和特別優惠。如果您不想收到任何上述消息,請在您創建帳戶時或之後的任何時間通過service@dramagogroup.com與我們聯繫。
2.7 客服與售後功能
當您與我們聯繫或提出售中售後、爭議糾紛處理申請時,為了保障您的帳戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的用戶身份。此時我們的客服和售後功能可能會使用您的帳號信息和訂單信息。為便於與您聯繫、儘快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的電子郵件記錄及相關內容(包括帳號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯絡方式信息),如果您針對具體訂單進行諮詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的帳號信息和訂單信息。為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用您與客服聯繫時提供的相關信息。
2.8 防欺詐和濫用
統計使用我們的網站、應用程式和/或服務的唯一設備數量的彙總統計數據,並檢測和防止這些設備的欺詐和濫用行為。
您選擇使用我們的服務或向我們提供您的信息,您的資料將傳輸到位於美國的伺服器或資料庫,並在那裡進行處理和維護。請注意,美利堅合眾國的法律可能與您所在國家或司法管轄區的法律不同。如果您不希望您的資訊轉移到您所在國家或司法管轄區之外,或者您不希望在這些地點處理或維護您的訊息,則您不應使用我們的網站、應用程式和/或服務。對於向歐盟境內個人提供商品或服務或監控歐盟境內個人行為的資料處理者,我們遵守《一般資料保護規範》(GDPR),以確保採取適當的資料保護措施並尊重資料主體的權利。
APP 接入第三方 SDK
a. 谷歌推送服務 (Google Firebase Cloud Messaging) 消息推送
收集的信息:設備信息 (IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),應用已安裝列表,網絡信息。
https://policies.google.cn/privacy
b. 騰訊雲視頻播放服務 (TencentQ Cloud)
收集的信息:設備信息 (如IMEI、MAC)、網絡信息。
https://www.tencentcloud.com/document/product/301/17345
c. 谷歌支付服務 (Google Play Billing Library)
收集的信息:設備信息、操作系統版本、Google Play 賬戶信息、購買的商品或服務信息。
https://policies.google.com/
d. Facebook SDK
收集的信息:設備信息(如IMEI、IMSI、設備型號、操作系統版本)、網路信息(IP地址、MAC地址)、用戶行為信息(如點擊、瀏覽、注冊、購買、分享)。
https://www.facebook.com/privacy/center/
e. Google Mobile Ads SDK
收集的信息:設備標識符(如廣告ID)、IP地址、設備信息和操作系統、網路信息(IP地址、MAC地址)、Cookie、網絡信標、應用使用情況、與廣告的互動信息。
https://policies.google.com/privacy
五、我們如何使用 Cookie 和同類技術
Cookie
Cookie 和同類設備信息識別技術是互聯網中普遍使用的技術。當您使用我們的服務時,我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個 Cookie 或匿名識別符(以下簡稱“Cookie”),以收集、識別和存儲您訪問、使用本產品時的信息。我們承諾,不會將 Cookie 用於本隱私協議所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 主要是為了保障產品與服務的安全、高效運行,可以使我們確認您帳戶與交易的安全狀態,排查崩潰、延遲的相關異常情況,幫助您省去重複填寫表單、輸入搜尋內容的步驟和流程。
網站信標和像素標籤
除 Cookie 外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標籤等其他同類技術。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的像素標籤,我們能夠得知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
六、信息共享
在我們的網站、應用程序和/或服務上共享的信息
您在公開可見的 Dramago 個人資料中包含的任何信息,例如您的個人資料 ID、暱稱、頭像和個人介紹,將在我們的網站、應用程序和/或服務上共享,以根據您的指示維護您的帳戶和要求。
在我們的網站、應用程序和/或服務之外共享您的數據
一些與 Dramago 相關的功能允許您向 Dramago 網絡之外的人提供共享信息。例如,可公開訪問的博客和論壇,或 Dramago 中的某些社交媒體功能(如“插件”(在兩個網站之間創建直接鏈接))允許您重新發布和披露共享信息。如果您使用這些功能共享信息,與我們無關的第三方可能能夠看到並使用這些信息。
我們與此類第三方共享的信息是在您首次使用該服務或功能時向您描述的,我們要求第三方提供與本協議所述相同或同等的用戶數據保護。您可以控制哪些第三方可以訪問您帳戶中的這些信息。您可以隨時按照此處列出的說明撤銷同意共享該信息。請注意,如果您要求我們不要與第三方共享該信息,您可能無法再使用該服務或功能。我們對於任何第三方使用您提供給他們的任何信息,概不負責。
除非得到您的同意,我們不會將您的個人信息出租或出售給其他公司或個人。
七、信息安全
我們將採取適當的安全措施來防止未經授權的訪問或未經授權的更改、披露或數據破壞。
我們限制只有需要了解這些信息以運營、開發或改進我們服務的員工才能訪問您的個人信息。
如您發現自己的個人信息,尤其是您的帳戶或密碼發生洩露,請立即向service@dramagogroup.com 發送電子郵件,以便我們根據您的反饋採取相應措施。
八、更新您的信息
我們為我們的許多服務提供更新和更正您的個人識別信息和非個人信息的機制。您還有權訪問我們持有的關於您的個人信息、我們如何使用這些信息以及我們與誰共享這些信息。您也有權更正該信息。您可以隨時登入您的帳戶來訪問和更正您的個人信息。
對於更正請求,在我們認可您的個人信息不準確或不完整的情況下,我們將嘗試通知我們已向其披露相關個人信息的任何第三方,以便他們也能更正該信息。
九、刪除您的數據
如果您希望永久刪除您的帳戶以及與您的帳戶關聯的電子郵件或任何其他信息,您可以隨時通過 service@dramagogroup.com 與我們聯繫。我們將根據具體情況評估此類請求。為了我們的合法商業利益(包括欺詐檢測和預防)以及遵守我們的法律義務(包括稅收、法律報告和審計義務),我們可能會在合理必要的時間內保留您的一些數據。有時,您的請求只能通過關閉您的帳戶來滿足。
十、第三方廣告商
Dramago 允許其他公司(稱為第三方廣告伺服器或廣告網絡)在 Dramago 平台內投放廣告。這些第三方廣告伺服器或廣告網絡使用技術將出現在 Dramago 上的廣告和鏈接直接發送給您。當廣告顯示時,他們會自動收到您的 IP 地址。他們還可能使用其他技術(如 cookie、JavaScript 或網絡信標)來衡量其廣告的有效性並個性化您看到的廣告內容。
Dramago 不會在未經您同意的情況下向這些第三方廣告伺服器或廣告網絡提供任何個人身份信息,除非作為您可以選擇加入或退出的特定程序或功能的一部分。
您應該查閱這些第三方廣告伺服器或廣告網絡各自的隱私協議,以了解有關他們的做法的更多信息以及如何選擇退出某些做法的說明。Dramago 的隱私協議不適用於此類其他廣告商或網站,我們也無法控制其活動。任何由第三方廣告伺服器獲得並隨後與 Dramago 共享的數據,均由 Dramago 根據本隱私協議進行維護和處理。
十一、協議修訂與變更
我們可能會不時更新本隱私協議。未經您的明確同意,我們不會減少您在本隱私協議下的權利。我們始終會指明最後一次更改的日期,並提供存檔版本供您查看。如果我們對協議進行了重大修改,我們將提供更顯著的通知(例如通過電子郵件向用戶發送通知)。此類更改將適用於用戶在創建帳戶時或之後的任何時間點提供的任何和所有信息。請注意,訪問或使用Dramago平台即表示您同意無條件接受更新後的隱私協議。
十二、聯絡我們
如果您對本協議有任何疑問或擔憂,您可以發送電子郵件至以下地址與我們聯絡:service@dramagogroup.com。
隱私協議
Dramago(“我們”、“我們的”)深知個人隱私對您的重要性,我們將依照相應的法律法規為您的個人資訊安全提供充分保障,我們承諾對收集到的資訊的使用保持透明。本隱私協議旨在幫助您充分了解在您使用我們的網站、應用程序和/或服務的過程中,我們會如何收集、使用、共享、儲存、保護和管理您的個人資訊或個人數據。
在訪問或使用Dramago網站、應用程序和/或服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本協議,如果您不同意本隱私協議中的條款,請不要使用Dramago服務。通過訪問或使用Dramago平台,即表示您同意無條件接受本隱私協議。
我們的產品基於Google Firebase Cloud Messaging (FCM)。應用運行期間,我們需要收集您的設備唯一識別碼(設備ID、IMEI/Android ID/DEVICE_ID/IDFA、設備MAC地址、OAID、軟件列表、SIM 卡IMSI信息)以提供統計分析服務,並通過應用啟動數據及異常錯誤日誌分析改進性能和用戶體驗,為用戶提供更好的服務。
一、關於我們
您的服務提供商是DRAMAGO PTE. LTD.,公司注册地址位於60 PAYA LEBAR ROAD, #07-54, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE (409051)。公司依據新加坡法律運營。
二、用戶年齡
Dramago不適用於14歲以下的兒童,14歲以下的兒童不得以任何目的使用我們的網站、應用程式和/或服務。我們不會故意收集或接受14歲以下用戶或訪客的個人身份信息或其他內容。如果Dramago發現14歲以下的兒童創建了帳戶,或在平台上發佈了其個人身份信息或其他內容,Dramago將終止該帳戶並刪除相關信息或內容。如果您是14歲以下兒童的父母或監護人,並認為他或她向我們披露了個人信息,請立即發送電子郵件至 service@dramagogroup.com 聯繫我們。
三、信息收集
當您使用我們的網站、應用程式或服務時,我們會收集各種類型的信息,其中可能包括使用者名稱和電子郵件地址等個人資料。我們也收集非個人數據,例如 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、查詢日期和時間以及 Cookie 資料。此外,還需要支付資訊和社交溝通要求。
當您使用我們的網站、應用程序和/或服務時,我們會收集可能用於識別您的信息(“個人數據”)。我們收集的某些信息以無法追溯到您的方式存儲(“非個人數據”)。我們收集的信息以及這些信息的使用方式,取決於您如何使用我們的服務以及您如何管理您的隱私控制。
當您登錄時,我們會收集並與您的帳戶一起存儲的信息(通常是您的暱稱、電子郵件地址和帳戶密碼),我們將其視為個人信息。這些日誌信息可能包括但不限於您的互聯網協議地址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、查詢的日期和時間以及Cookie數據。
如果您使用社交網絡憑證(例如第三方帳戶)登錄Dramago,我們將請求訪問該帳戶的基本信息,例如您的姓名和電子郵件地址。您可以隨時通過取消Dramago對該帳戶的訪問來停止與我們共享該信息。當您未登錄我們的服務時,我們會將所收集的信息與您使用的應用程序和設備相關的唯一標識符一起存儲。此收集可以幫助我們執行一些操作。
當您在使用我們的應用程序或網站時執行複製或粘貼操作時,我們會收集您的剪貼板信息。在收集信息之前,我們會請求您的許可,您有權選擇是否允許收集。我們使用這些信息來進行營銷和促銷活動。這些信息將有助於提供定制化的用戶體驗。此外,我們收集的信息將存儲在我們的應用程序和網站中。
如果您是付費用戶,我們會收集您的支付信息。這些信息是完成我們應用程序和網站上的商業交易所必需的。我們使用這些信息來啟用和完成您的交易。如果您選擇使用任何第三方服務來完成和支付您的訂單,您將直接向第三方提供您的信用卡號和/或其他信息。第三方的隱私協議將適用於您在其網站上提供的信息。
如果您選擇參與我們的調查,我們可能會要求您提供某些信息(包括個人數據和非個人數據),這些信息將用於提供個性化的幫助和指導。
四、使用收集的信息
Dramago在必要時使用您的數據來履行我們與您簽訂的合同以及我們的合法商業利益。處理和使用您的數據的目的如下:
1.協助您註冊和登入帳號
當您註冊登入時,我們會收集並儲存您的帳戶信息,包括但不限於您的電子郵件地址、帳戶密碼。為幫助您完成註冊過程,我們還會收集您的暱稱、頭像、性別、生日和個人喜好標籤。如果您不提供此類信息,不會影響您使用本平台和相關服務。
當您使用第三方帳號(Google、Apple、Facebook、TikTok)登入時,經過您的第三方平台帳號的綁定授權,第三方平台會同步一部分您在該第三方平台帳號下的相關信息給我們,如暱稱、頭像、性別等(具體以您的授權為準)以及身份驗證信息。
我們收集上述信息是為了為您提供帳號登入服務以及保障您的帳戶安全,防範安全風險。如果您拒絕授權上述信息,您將無法使用Dramago平台帳號或第三方平台的帳號登入本應用平台,但不影響我們為您提供的其他服務。
您提供的上述信息將在您使用平台服務期間持續授權我們使用。在您主動申請註銷帳號時,我們將根據適用法律法規的要求儘快使其匿名或刪除您的個人信息。
2、向您提供平台服務
2.1 資訊瀏覽、收藏與分享
為了向您提供我們最完整核心的資訊展示服務並向您推薦可能感興趣的內容及相關資訊,我們會收集您向平台提交的個人資訊資料(包括但不限於您的性別、生日、瀏覽記錄、訂閱內容、點擊操作記錄),當您使用收藏、分享、發送彈幕等功能時,您發送的文字、照片、分享記錄資訊會存儲在我們的伺服器中,因為存儲是實現這一功能所必需的,我們會以加密的方式存儲。
2.2 安全運行與風控驗證
為了保障軟體與服務的安全運行,我們會收集您的設備型號、應用程式列表(安裝列表)、設備名稱、設備唯一識別符、登入IP地址、產品版本號、移動網路資訊。我們將在靜默/背景狀態中收集您的(設備識別符、應用程式列表、IMEI、IDFA、MAC)等資訊,用於識別使用者的身份資訊。如果您不同意我們收集前述資訊,則可能無法完成風控驗證。
2.3 搜索功能
當您使用平台搜索功能時,我們會收集分析您的某些行為資訊(包括但不限於搜索指令、瀏覽記錄、訪問時間、互動記錄)收集此資訊可以向您提供您所需要的內容和可能感興趣的部分,同時亦可以改進我們的服務。
2.4 查詢、使用金幣或VIP訂閱
為了方便您查詢您的金幣或VIP訂閱情況,並儘量降低可能存在的風險,平台會記錄您的帳號資訊、訂單資訊、充值資訊、餘額與使用情況。
2.5 支付
Dramago使用第三方支付平台處理您的付款,並且將通過支付程序驗證父母和監護人是否同意未成年人使用Dramago。為了方便您在我們的網站、應用程式和/或服務中進行購買和支付,需要驗證您的真實姓名以便建立您的支付帳戶。
2.6 平台行銷和推廣
Dramago平台會定期或不定期組織各類行銷推廣活動,通過電子郵件向您發送有關我們產品和服務的直接行銷信息和特別優惠。如果您不想收到任何上述消息,請在您創建帳戶時或之後的任何時間通過service@dramagogroup.com與我們聯繫。
2.7 客服與售後功能
當您與我們聯繫或提出售中售後、爭議糾紛處理申請時,為了保障您的帳戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的用戶身份。此時我們的客服和售後功能可能會使用您的帳號信息和訂單信息。為便於與您聯繫、儘快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的電子郵件記錄及相關內容(包括帳號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯絡方式信息),如果您針對具體訂單進行諮詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的帳號信息和訂單信息。為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用您與客服聯繫時提供的相關信息。
2.8 防欺詐和濫用
統計使用我們的網站、應用程式和/或服務的唯一設備數量的彙總統計數據,並檢測和防止這些設備的欺詐和濫用行為。
您選擇使用我們的服務或向我們提供您的信息,您的資料將傳輸到位於美國的伺服器或資料庫,並在那裡進行處理和維護。請注意,美利堅合眾國的法律可能與您所在國家或司法管轄區的法律不同。如果您不希望您的資訊轉移到您所在國家或司法管轄區之外,或者您不希望在這些地點處理或維護您的訊息,則您不應使用我們的網站、應用程式和/或服務。對於向歐盟境內個人提供商品或服務或監控歐盟境內個人行為的資料處理者,我們遵守《一般資料保護規範》(GDPR),以確保採取適當的資料保護措施並尊重資料主體的權利。
APP 接入第三方 SDK
a.谷歌推送服務 (Google Firebase Cloud Messaging) 消息推送
SDK: Firebase.sdk: Core, Firebase.sdk: Messaging用於消息推送
收集的信息:設備信息 (IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),應用已安裝列表,網絡信息
https://policies.google.cn/privacy
b.友盟統計
SDK: com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng 用於統計 APP 前台運行時需要獲取設備信息
收集的信息:設備信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、應用已安裝列表、網絡信息、獲取設備序列號
https://www.umeng.com/page/policy
/www.umeng.com/page/policy
c.Bugly
SDK: com.tencent.bugly 用於獲取崩潰日誌報告
收集的信息:設備型號、操作系統、唯一設備標識符(如IMEI、IMSI、Android ID、IDFA/IDFV、OAID)、硬件序列號(SN)、登錄 IP 地址、WeTest 軟件版本號、接入網絡的方式、類型和狀態、網絡質量數據等信息,以及操作日誌、服務日誌(如您在 WeTest 進行登錄/登出、搜索、查看等操作的記錄、收藏與訂閱信息、服務故障等信息)等日誌信息https://privacy.qq.com/
document/preview/
fc748b3d96224fdb
825ea79e132c1a56preview/
fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
d.TBS; 腾讯浏览器; 腾讯 X5 浏览器
SDK: com.tencent.smtt用於APP 內部打開網頁等
SDK: com.tencent.smt 用于在APP內開啟網頁,需整合X5瀏覽器引擎,方便網頁內容在應用程式環境內無縫展示。
五、我們如何使用 Cookie 和同類技術
Cookie
Cookie 和同類設備信息識別技術是互聯網中普遍使用的技術。當您使用我們的服務時,我們可能會使用相關技術向您的設備發送一個或多個 Cookie 或匿名識別符(以下簡稱“Cookie”),以收集、識別和存儲您訪問、使用本產品時的信息。我們承諾,不會將 Cookie 用於本隱私協議所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 主要是為了保障產品與服務的安全、高效運行,可以使我們確認您帳戶與交易的安全狀態,排查崩潰、延遲的相關異常情況,幫助您省去重複填寫表單、輸入搜尋內容的步驟和流程。
網站信標和像素標籤
除 Cookie 外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標籤等其他同類技術。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的像素標籤,我們能夠得知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
六、信息共享
在我們的網站、應用程序和/或服務上共享的信息
您在公開可見的 Dramago 個人資料中包含的任何信息,例如您的個人資料 ID、暱稱、頭像和個人介紹,將在我們的網站、應用程序和/或服務上共享,以根據您的指示維護您的帳戶和要求。
在我們的網站、應用程序和/或服務之外共享您的數據
一些與 Dramago 相關的功能允許您向 Dramago 網絡之外的人提供共享信息。例如,可公開訪問的博客和論壇,或 Dramago 中的某些社交媒體功能(如“插件”(在兩個網站之間創建直接鏈接))允許您重新發布和披露共享信息。如果您使用這些功能共享信息,與我們無關的第三方可能能夠看到並使用這些信息。
我們與此類第三方共享的信息是在您首次使用該服務或功能時向您描述的,我們要求第三方提供與本協議所述相同或同等的用戶數據保護。您可以控制哪些第三方可以訪問您帳戶中的這些信息。您可以隨時按照此處列出的說明撤銷同意共享該信息。請注意,如果您要求我們不要與第三方共享該信息,您可能無法再使用該服務或功能。我們對於任何第三方使用您提供給他們的任何信息,概不負責。
除非得到您的同意,我們不會將您的個人信息出租或出售給其他公司或個人。
七、信息安全
我們將採取適當的安全措施來防止未經授權的訪問或未經授權的更改、披露或數據破壞。
我們限制只有需要了解這些信息以運營、開發或改進我們服務的員工才能訪問您的個人信息。
如您發現自己的個人信息,尤其是您的帳戶或密碼發生洩露,請立即向service@dramagogroup.com 發送電子郵件,以便我們根據您的反饋採取相應措施。
八、更新您的信息
我們為我們的許多服務提供更新和更正您的個人識別信息和非個人信息的機制。您還有權訪問我們持有的關於您的個人信息、我們如何使用這些信息以及我們與誰共享這些信息。您也有權更正該信息。您可以隨時登入您的帳戶來訪問和更正您的個人信息。
對於更正請求,在我們認可您的個人信息不準確或不完整的情況下,我們將嘗試通知我們已向其披露相關個人信息的任何第三方,以便他們也能更正該信息。
九、刪除您的數據
如果您希望永久刪除您的帳戶以及與您的帳戶關聯的電子郵件或任何其他信息,您可以隨時通過 service@dramagogroup.com 與我們聯繫。我們將根據具體情況評估此類請求。為了我們的合法商業利益(包括欺詐檢測和預防)以及遵守我們的法律義務(包括稅收、法律報告和審計義務),我們可能會在合理必要的時間內保留您的一些數據。有時,您的請求只能通過關閉您的帳戶來滿足。
十、第三方廣告商
Dramago 允許其他公司(稱為第三方廣告伺服器或廣告網絡)在 Dramago 平台內投放廣告。這些第三方廣告伺服器或廣告網絡使用技術將出現在 Dramago 上的廣告和鏈接直接發送給您。當廣告顯示時,他們會自動收到您的 IP 地址。他們還可能使用其他技術(如 cookie、JavaScript 或網絡信標)來衡量其廣告的有效性並個性化您看到的廣告內容。
Dramago 不會在未經您同意的情況下向這些第三方廣告伺服器或廣告網絡提供任何個人身份信息,除非作為您可以選擇加入或退出的特定程序或功能的一部分。
您應該查閱這些第三方廣告伺服器或廣告網絡各自的隱私協議,以了解有關他們的做法的更多信息以及如何選擇退出某些做法的說明。Dramago 的隱私協議不適用於此類其他廣告商或網站,我們也無法控制其活動。任何由第三方廣告伺服器獲得並隨後與 Dramago 共享的數據,均由 Dramago 根據本隱私協議進行維護和處理。
十一、協議修訂與變更
我們可能會不時更新本隱私協議。未經您的明確同意,我們不會減少您在本隱私協議下的權利。我們始終會指明最後一次更改的日期,並提供存檔版本供您查看。如果我們對協議進行了重大修改,我們將提供更顯著的通知(例如通過電子郵件向用戶發送通知)。此類更改將適用於用戶在創建帳戶時或之後的任何時間點提供的任何和所有信息。請注意,訪問或使用Dramago平台即表示您同意無條件接受更新後的隱私協議。
十二、聯絡我們
如果您對本協議有任何疑問或擔憂,您可以發送電子郵件至以下地址與我們聯絡:service@dramagogroup.com。